Última actualización: Julio 2026
En Eliglow valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos como titular de esa información, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento EliGlow Co., con sede principal en La Estrella, Antioquia, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio.
2. Datos que recopilamos
- Nombre completo
- Dirección de entrega
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Historial de compras
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y despachar tus pedidos
- Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra
- Enviarte novedades y ofertas, si aceptaste recibirlas
- Mejorar tu experiencia de compra en el sitio
- Cumplir con obligaciones legales y contables
4. Con quien compartimos tu información
Compartimos los datos estrictamente necesarios con las empresas transportadoras (Coordinadora, Servientrega, Interrapidísimo) para realizar la entrega de tu pedido, y con Shopify Inc. como plataforma de hosting de la tienda. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a Eliglow Co.
5. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tu información, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info.eliglowco@gmail.com.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y de acuerdo con los plazos exigidos por la normativa fiscal y comercial colombiana.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cambios en esta política
Eliglow podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a info.eliglowco@gmail.com o por WhatsApp a nuestra línea oficial de atención al cliente