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En Eliglow valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos como titular de esa información, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
[RAZÓN SOCIAL / NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA], NIT [NÚMERO DE NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN FISCAL], es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio.
2. Datos que recopilamos
- Nombre completo
- Dirección de entrega
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Historial de compras
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y despachar tus pedidos
- Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra
- Enviarte novedades y ofertas, si aceptaste recibirlas
- Mejorar tu experiencia de compra en el sitio
- Cumplir con obligaciones legales y contables
4. Con quien compartimos tu información
Compartimos los datos estrictamente necesarios con las empresas transportadoras (Coordinadora, Servientrega, Interrapidísimo) para realizar la entrega de tu pedido, y con Shopify Inc. como plataforma de hosting de la tienda. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a Eliglow.
5. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tu información, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Podés ejercer estos derechos escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO].
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y de acuerdo con los plazos exigidos por la normativa fiscal y comercial colombiana.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cambios en esta política
Eliglow podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, escribinos a [EMAIL DE CONTACTO] o por WhatsApp al [NÚMERO DE WHATSAPP].