Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de comprar
Hacen envíos a todo Colombia?
Si, realizamos envíos a todo el pais a traves de Coordinadora, Servientrega e Interrapidisimo, según tu ubicación.
Cuanto tarda en llegar mi pedido?
[PLACEHOLDER: confirmar tiempo real de entrega, ej. 3 a 7 dias hábiles según ciudad]
Puedo pagar contra entrega?
Si, todos nuestros productos se pueden pagar en efectivo al momento de recibir tu pedido (Pago Contraentrega).
Los dispositivos son seguros para todo tipo de piel?
Si, nuestros productos estan diseñados para adaptarse a distintos tipos de piel. Si tienes piel sensible, te recomendamos probar primero en una zona pequeña.
Los productos son recargables?
Si, la mayoría de nuestros dispositivos son recargables vía USB, para que los puedas usar sin depender de pilas.
Tienen garantía los productos?
[confirmar periodo real de garantia oficial por defectos de fabrica]
Puedo cambiar o devolver un producto?
[confirmar politica real de cambios y devoluciones: dias, condiciones, quien paga el envio de vuelta]
Que métodos de pago aceptan?
[confirmar métodos de pago]
Cómo hago seguimiento a mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, vas a recibir un numero de guía por WhatsApp o email para hacer seguimiento con la transportadora.
Cómo los contacto si tengo un problema?
Puedes escribirnos por WhatsApp o email, vas a encontrar ambos datos en la sección de Contacto del sitio.